Atendimento virtual
Atendimento virtual
Abra um atendimento online com os gemólogos da Ignius: descreva sua amostra, tire dúvidas e receba orientação antes do envio.
No atendimento virtual você descreve o material, o objetivo da análise e envia fotos, se quiser. A partir dessas informações indicamos o serviço adequado, o prazo estimado e o valor, além das orientações de embalagem e envio seguro da amostra.
O canal é atendido pela equipe técnica do laboratório em horário comercial. Para assuntos urgentes, o WhatsApp continua disponível.
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Nosso WhatsApp e telefone atendem de segunda a sexta, das 9h às 18h. Também respondemos por e-mail em até um dia útil.